- Eszett
Was sind Interkulturelle Kompetenzen und warum werden sie für Unternehmen immer wichtiger?
Was sind interkulturelle Kompetenzen? Sie sind die Fähigkeiten, gezielt Wissen, Fertigkeiten und Einstellungen zu entwickeln, die zu einem sichtbaren Verhalten und einer Kommunikation führen, die in interkulturellen Interaktionen sowohl effektiv als auch angemessen sind. Mit anderen Worten: Interkulturelle Kompetenzen sind Fähigkeiten, die es einer Person ermöglichen, mit Menschen aus anderen Kulturen erfolgreich zu interagieren und zusammenzuarbeiten.
Die Forschung zeigt, dass interkulturelle Kompetenz nicht in kurzer Zeit oder in einem einzigen Modul erworben werden kann. Sie ist kein natürlich auftretendes Phänomen, sondern ein lebenslang andauernder Lernprozess, der im Rahmen einer modernen und nachhaltig orientierten Personalentwicklung berücksichtigt werden sollte.
Nach der Pandemie ist die Welt für viele kleiner und unser Horizont jedoch weiter geworden. Die Fähigkeit, sich im Leben, in einer fremden Sprache oder sogar in einer anderen Kultur zurechtzufinden, ist längst zu einer gefragten Fähigkeit geworden, und mit der Entwicklung des Internets, der sozialen Medien und der Telearbeit ist unsere Welt definitiv kleiner geworden. Unternehmen nutzen diese zunehmende Vernetzung mehr denn je, um internationale Teams zu bilden, und suchen nach Lösungen für interkulturelles Training, um ihre Fach- und Führungskräfte in einer global vernetzten Welt beschäftigungsfähig zu halten.